Высокие цены и плохой сервис отпугивают россиян от своих курортов
…таковы результаты опроса Rambler
Практически каждый второй респондент (44 %) назвал высокие цены на отдых ключевым фактором, отпугивающим россиян от посещения отечественных курортов. Ещё 24 % опрошенных называют в качестве главной причины низкое качество обслуживания. Таковы результаты исследования, проведённого на портале Rambler, в котором приняли участие более 110 тысяч человек.
Примечательно, что почти треть из них (27 %) выбрали вариант, сформулированный так: «Просто за границей лучше». Наконец, оставшиеся 5 % полагают, что основная проблема российских курортов заключается в отсутствии инфраструктуры.
По оценкам участников рынка, работающих на внутренних направлениях, разочарования и опасения россиян относительно отечественных курортов в первую очередь объясняются тем, что люди не могут найти «хорошего отдыха за низкую цену».
«В Краснодарском крае, к примеру, сегодня можно найти предложения от 500 до 9 тысяч рублей в день за одного человека. Вероятно, вся проблема в том, что не удаётся найти золотую середину в пресловутом соотношении цена / качество. Предложенный за 500 рублей в сутки турпродукт людей не устраивает, а отдых за 9 тысяч в день просто не могут себе позволить», – комментирует ситуацию гендиректор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин.
По словам собеседника портала TourDom.ru, этим летом Турция предложила более конкурентные цены при лучшем качестве сервиса, и туристы это оценили. Поэтому значительная часть россиян, отдыхавших в прошлом году на отечественных курортах, в 2017-м отправилась именно туда.
«Найти сопоставимый по цене вариант с проживанием в 5* отеле и питанием по системе All inclusive на данный момент не представляется возможным – у нас это избыточно дорогой турпродукт», – заключил Ромашкин.
Эксперты также обращают внимание на неоднородность средств размещения на российском юге, что повышает вероятность ошибки при выборе объекта, тогда как гостиницы в той же Анталье на протяжении многих лет придерживаются единого стандарта качества.
Вместе с тем наблюдатели напоминают, что на российские курорты значительная часть отдыхающих приезжает самостоятельно – на поездах или автомобилях, реже – на самолётах, причем многие арендуют жильё в частном секторе. Их позиции относительно стоимости отдыха и уровня обслуживания сложно учесть систематически – в рамках единого рейтинга или соцопроса.
Сеть турагентств Дубнатур.ру / Dubnatur.ru
Турагентство ВИЗИТ-ЦЕНТР
31.08.2017 г.
Дубнатур, туры Дубна, dubnatur, Новости Туризма, отдых, туры, Дубна, Dubna, Кимры, kimry taldom Талдом Дубнатуры Туры, туры 2017, горящие туры Дубна, горячие туры Дубна, туры Дубна, ТБГ туристические бренды, туры из Дубны, лучшие туры в Дубне, турагентство Дубна, Дубна турагентство, Турагентство ВИЗИТ-ЦЕНТР, Агентство путешествий ВИЗИТ-ЦЕНТР, Дубна горящие туры, горящие путевки в Дубне, Дубна горящие путевки. тур де ски, тур поиск, отдых, лучшая цена, турагентство, Дубна тур, сайт тур, Дубнатур.ру. Продажа путевок. путевки.ру